Приехали отдыхать семьями в этот отель, договорная сумма бронирование номеров не соответствовала сумме прибытия, с нас взяли намного больше денег. При вселении в номера нас совершенно не устроило грязь, беспорядок, потолки были полностью в паутине, в громадных пауках, мух и всякой грязи, туалеты были в номерах общие, вода безумно холодная, тены они не включали, туалеты были все грязные, на что мы возмутились, потому что мы заплатили, не малые деньги, на что персонал нам ответил что они не следят за сан. узлами, и то что это не их проблемы, что их предыдущие гости свиньи, хотя там находятся уборщицы которым платят деньги, элементарно подготовить номер для новых гостей. При таком обслуживание ко свои гостям, мы решили отказаться от номеров, на что родственники Златы нас начили таскать матами, угрожать, оскорблять, и сказали, что у них гость ни когда не прав!!!!! Люди которые поедут отдыхать на Иссык -куль, подумайте за свои деньги кого вы будите кормить!!! Советуем объезжать его стороной!!!

Проживали: Август 2015, поездка: отдых

Услуги: Цена/качество: Чистота: Еда: Расположение: